Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der SVS - Webdesign Germany GmbH & Co. KG

Stand: 04.09.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der SVS - Webdesign Germany GmbH & Co. KG, Unterschweinstiege 2-14, 60549 Frankfurt, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 172 6776670, Handelsregister: HRA 54156, Website: letfum.pro (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, Website-Betreuung und verwandten digitalen Leistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Nutzung einer vom Anbieter erbrachten Leistung oder Bestätigung in Textform erkennt der Kunde diese AGB als verbindliche Vertragsgrundlage an. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde eigene Einkaufs- oder Vertragsbedingungen verwendet.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter ein Angebot in Textform annimmt, eine Auftragsbestätigung übermittelt oder mit der Leistungserbringung beginnt. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit nicht ausdrücklich gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.

2. Leistungsumfang

Die SVS - Webdesign Germany GmbH & Co. KG erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Konzeption und Gestaltung von Websites und Landingpages
• Technische Umsetzung, Frontend- und Backend-Anpassungen
• Responsive Design für mobile und stationäre Endgeräte
• Integration von Content-Management-Systemen, Plug-ins und Schnittstellen
• Wartung, Pflege, Sicherheits- und Funktionsupdates
• Suchmaschinenfreundliche Strukturierung und Onpage-Optimierung im vereinbarten Umfang
• Beratung zu Design, Nutzerführung und digitaler Präsentation

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der individuellen Projektvereinbarung. Kreative, gestalterische und technische Entscheidungen des Anbieters erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart ist, nach pflichtgemäßem Ermessen unter Berücksichtigung der Projektziele.

Sofern Drittleistungen erforderlich sind, etwa Hosting, Lizenzen, Schriftarten, Bilder, Plug-ins oder externe Dienste, sind diese – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – nicht Bestandteil der Leistung des Anbieters und vom Kunden gesondert zu beschaffen bzw. zu vergüten.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter bei der Leistungserbringung angemessen zu unterstützen und insbesondere folgende Mitwirkungspflichten zu erfüllen:

• rechtzeitige Bereitstellung aller erforderlichen Inhalte, Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten und sonstigen Materialien
• Verfügbarkeit eines entscheidungsbefugten Ansprechpartners
• rechtzeitige Prüfung und Freigabe von Entwürfen, Konzepten, Korrekturen und Zwischenständen
• Sicherstellung, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten
• Beschaffung und Aufrechterhaltung erforderlicher Nutzungsrechte, Einwilligungen und Lizenzen
• ordnungsgemäße Sicherung eigener Daten und Systeme

Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht, nicht rechtzeitig oder unvollständig nach, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Zusätzlicher Aufwand, der dem Anbieter hierdurch entsteht, kann gesondert berechnet werden, soweit dies dem Kunden vorher mitgeteilt wurde oder nach den Umständen erforderlich ist.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte, insbesondere im Hinblick auf Urheberrecht, Markenrecht, Wettbewerbsrecht, Datenschutzrecht, Kennzeichnungspflichten und Impressumspflichten.

4. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot, dem Projektvertrag oder der jeweils gültigen Preisliste, sofern diese wirksam einbezogen wurde. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
• Bei größeren Projekten kann der Anbieter angemessene Abschlags- oder Teilzahlungen verlangen.
• Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen bis zum Ausgleich fälliger Forderungen zurückzuhalten, soweit dies rechtlich zulässig ist.
• Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden.

5. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Sofern der Kunde einen bereits erteilten Auftrag ganz oder teilweise storniert, nachdem der Anbieter mit der Leistungserbringung begonnen hat, ist der Anbieter berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen sowie entstandene Aufwendungen abzurechnen. Dazu zählen insbesondere Konzeptionsleistungen, Designentwürfe, Kommunikation, Vorarbeiten, Lizenzkosten und sonstige Projektkosten.

Bereits geleistete Zahlungen werden, soweit sie die bereits erbrachten oder verbindlich veranlassten Leistungen übersteigen, nur dann erstattet, wenn dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist oder der Anbieter dies im Einzelfall ausdrücklich zusagt.

Bei individuell angefertigten Leistungen, maßgeschneiderten Webdesigns oder bereits freigegebenen Arbeitsergebnissen ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt, sofern sie im Einzelfall anwendbar sind und der Kunde ordnungsgemäß darüber belehrt wurde. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regelungen ohne Widerrufsrecht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Haftungsbeschränkungen

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt insbesondere für:

• indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden
• entgangenen Gewinn
• Datenverlust, soweit der Schaden auf fehlenden oder unzureichenden Sicherungsmaßnahmen des Kunden beruht
• Störungen oder Ausfälle bei Drittanbietern, Hosting-Services, Domainregistraren, Plugins, APIs oder sonstigen externen Diensten

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit von Drittplattformen, Suchmaschinen-Rankings, Conversion-Raten oder wirtschaftliche Erfolge, sofern nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Beschaffenheitsvereinbarung getroffen wurde.

7. Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche Urheberrechte, Nutzungsrechte und sonstigen Schutzrechte an vom Anbieter erstellten Entwürfen, Konzepten, Layouts, Programmierungen, Grafiken, Quellcodes, Texten und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung beim Anbieter, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Vertrag vereinbarten einfachen oder ausschließlichen Nutzungsrechte an den finalen Arbeitsergebnissen. Mangels ausdrücklicher Regelung wird ein einfaches, nicht übertragbares, auf den vertraglich vereinbarten Zweck beschränktes Nutzungsrecht eingeräumt.

Eine Weitergabe, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters in Textform, soweit nicht gesetzlich zulässig.

Der Kunde versichert, dass die von ihm überlassenen Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte entstehen, soweit der Kunde dies zu vertreten hat.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und ggf. seiner Ansprechpartner ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten betroffener Personen und zu den eingesetzten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters unter letfum.pro, sofern verfügbar, oder aus einer projektbezogenen Datenschutzvereinbarung.

Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung, sofern erforderlich, einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingesetzten Tracking-, Analyse- oder Marketing-Tools sowie für erforderliche Einwilligungen der Website-Besucher verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

9. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terror, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Stromausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen sowie sonstige unvorhersehbare und außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse.

Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über Eintritt, Art und voraussichtliche Dauer des Ereignisses. Die Vertragspflichten werden für die Dauer der Störung angemessen ausgesetzt. Dauert das Ereignis länger als angemessen an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, sofern die Fortsetzung unzumutbar ist.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist oder um den Leistungsprozess zu verbessern. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung in Textform, gelten die Änderungen als angenommen, sofern der Anbieter den Kunden in der Mitteilung ausdrücklich auf diese Folge hingewiesen hat. Bei wesentlichen Änderungen, die das vertragliche Gleichgewicht erheblich betreffen, ist eine ausdrückliche Zustimmung des Kunden erforderlich, sofern gesetzlich geboten.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit anwendbar.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt.

12. Kontaktinformationen

SVS - Webdesign Germany GmbH & Co. KG
Unterschweinstiege 2-14
60549 Frankfurt
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 172 6776670
Website: letfum.pro
Handelsregister: HRA 54156

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

Gleiches gilt im Fall einer Regelungslücke. Eine etwaige unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt, soweit dies rechtlich zulässig ist.